Autor Jan Kaplan

Jan Kaplan

Články od Jan Kaplan

Nástroje a automatizace: fakturace, CRM, evidence

Nástroj nevyřeší nepořádek, jen ho zrychlí. To je jediná věta, kterou by si měl každý přečíst dřív, než začne vybírat software – protože nejčastější důvod, proč se nový systém po třech měsících opustí, není jeho cena ani složitost, ale to, že se do něj přenesl chaos z tabulek. Přesto přijde bod, kdy...

GDPR v malé firmě: co reálně musíte mít

Kolem GDPR vznikl u malých firem zvláštní stav: půlka majitelů si myslí, že se jich netýká, druhá půlka zaplatila za balík dokumentů, kterým nerozumí ani ona, ani nikdo jiný. Realita je mezi tím a je nudnější, než se zdá. Malá firma potřebuje pár konkrétních věcí, které odpovídají tomu, co skutečně dělá....

Smlouvy s klienty a dodavateli: co v nich hlídat

Smlouva se nepíše pro případ, že bude všechno v pořádku. Píše se pro tři situace: když se strany přestanou shodovat na tom, co bylo domluveno, když někdo nezaplatí, a když se spolupráce rozpadne. Ve všech třech případech rozhoduje to, co je napsané, ne co si kdo pamatuje. U malých firem se přitom pořád běžně pracuje...

Zaměstnanec, DPP, nebo faktura na IČO? Kde začíná švarcsystém

Spolupráce na fakturu je pro obě strany lákavá. Firma neplatí pojistné ve výši třetiny mzdy, nemá výpovědní lhůty ani dovolenou. Pracovník má vyšší částku na účtu a možnost uplatnit výdajový paušál. Problém je, že na tuhle dohodu nestačí, že s ní obě strany souhlasí. Švarcsystém je zastřený pracovní poměr...

První zaměstnanec: mzda, odvody a co všechno musíte zařídit

První zaměstnanec je nejdražší, protože kvůli němu musíte poprvé postavit celou mzdovou agendu. Druhý už jen přibude do systému, který funguje. Dobrá zpráva je, že ten systém se dá postavit jednou a pak se o něj skoro nestaráte. Horší zpráva je, že rok 2026 je na změny v této oblasti nezvykle bohatý. Hlášení...

Jak řídit firmu, když přeroste jednoho člověka

Živnostník, který všechno dělá sám, má jednoduchý provoz. Ví, co se děje, protože se to děje jemu. Nepotřebuje postupy, protože je má v hlavě, a nepotřebuje komunikaci, protože mluví sám se sebou. Ve chvíli, kdy přibude druhý a třetí člověk, přestane všechno tohle platit najednou. Firma nezačne fungovat hůř kvůli...

Poptávka vzniká v Teams: SEO pro Microsoft Copilot u IT dodavatelů

IT manažer středně velké firmy dostal za úkol najít dodavatele na integraci dvou systémů. Neotevře vyhledávač — napíše dotaz do Copilota přímo v Teams, kde právě řeší zadání s kolegy, a popíše situaci celou větou: jaké systémy, jaký objem dat, do kdy. Asistent mu vrátí odstavec s postupem a se jmény několika...

E-mailing a databáze zákazníků: newsletter, souhlasy, výsledky

E-mailová databáze je jediný marketingový kanál, který malé firmě skutečně patří. Dosah na sociální síti může zmizet se změnou algoritmu, pozice ve vyhledávání se dá ztratit, reklama funguje jen dokud platíte. Seznam kontaktů zůstává. K tomu se přidává druhá věc: nejlevnější prodej je ten stávajícímu...

Sociální sítě: kterou vybrat podle oboru a co na ni dávat

Malá firma nemusí být na sociálních sítích. To je věta, kterou v článcích o marketingu moc nepotkáte, a přitom je pravdivá – existuje spousta dobře fungujících firem, které jedou na doporučeních, vyhledávání a stálých zákaznících. Pokud se ale do sítí pustíte, platí jedno pravidlo silněji než všechna ostatní:...